Eliminazione account
Puoi eliminare il tuo account Datiovunque in qualsiasi momento. Ecco due metodi semplici.
Metodo 1: Dall'app (consigliato)
- Apri l'app Datiovunque ed effettua l'accesso.
- Tocca l'icona del profilo per aprire la schermata Profilo.
- Tocca "Informazioni account".
- Scorri verso il basso e tocca "Elimina account".
- Conferma l'eliminazione nella finestra di dialogo che appare.
Il tuo account viene eliminato immediatamente.
Metodo 2: Via e-mail
Se non hai più accesso all'app, inviaci un'e-mail a:
contatto@datiovunque.itInvia l'e-mail dall'indirizzo registrato sul tuo account, con oggetto "Eliminazione account". Elaboreremo la richiesta e confermeremo l'eliminazione entro 30 giorni.
Dati eliminati
- Il tuo profilo (nome, dati di contatto)
- Le tue credenziali di accesso — non potrai più effettuare l'accesso
- L'accesso al tuo account
Dati conservati (obbligo di legge)
Le registrazioni di transazioni passate, la cronologia degli ordini e le fatture vengono conservate come richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile. Questi dati rimangono nei nostri sistemi backend ma non possono essere utilizzati per accedere al servizio. Non li utilizziamo per contattarti a scopo di marketing o per altre finalità.
eSIM attive
Se hai eSIM attive al momento dell'eliminazione, rimarranno utilizzabili fino alla data di scadenza. L'eliminazione dell'account non comporta il rimborso o l'annullamento delle eSIM attive.
Hai domande sull'eliminazione dell'account? Scrivici a contatto@datiovunque.it