Eliminazione account

Puoi eliminare il tuo account Datiovunque in qualsiasi momento. Ecco due metodi semplici.

Metodo 1: Dall'app (consigliato)

  1. Apri l'app Datiovunque ed effettua l'accesso.
  2. Tocca l'icona del profilo per aprire la schermata Profilo.
  3. Tocca "Informazioni account".
  4. Scorri verso il basso e tocca "Elimina account".
  5. Conferma l'eliminazione nella finestra di dialogo che appare.

Il tuo account viene eliminato immediatamente.

Metodo 2: Via e-mail

Se non hai più accesso all'app, inviaci un'e-mail a:

contatto@datiovunque.it

Invia l'e-mail dall'indirizzo registrato sul tuo account, con oggetto "Eliminazione account". Elaboreremo la richiesta e confermeremo l'eliminazione entro 30 giorni.

Dati eliminati

  • Il tuo profilo (nome, dati di contatto)
  • Le tue credenziali di accesso — non potrai più effettuare l'accesso
  • L'accesso al tuo account

Dati conservati (obbligo di legge)

Le registrazioni di transazioni passate, la cronologia degli ordini e le fatture vengono conservate come richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile. Questi dati rimangono nei nostri sistemi backend ma non possono essere utilizzati per accedere al servizio. Non li utilizziamo per contattarti a scopo di marketing o per altre finalità.

eSIM attive

Se hai eSIM attive al momento dell'eliminazione, rimarranno utilizzabili fino alla data di scadenza. L'eliminazione dell'account non comporta il rimborso o l'annullamento delle eSIM attive.

Hai domande sull'eliminazione dell'account? Scrivici a contatto@datiovunque.it