Termini e condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano all'acquisto di piani dati eSIM tramite il sito datiovunque.it. Con l'ordine confermi di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni. Si applicano esclusivamente questi Termini e Condizioni; condizioni divergenti del cliente non saranno riconosciute.

2. Fornitore

Il fornitore è: InterGlobe Holding Limited The Guildhall Market Square Cambridge, CB2 3QJ Regno Unito E-mail: contatto@datiovunque.it

3. Conclusione del contratto

La presentazione dei piani eSIM sul nostro sito non costituisce un'offerta vincolante, ma un invito a presentare un'offerta. Con l'ordine presenti un'offerta vincolante di acquisto. Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine inviando il QR code via e-mail.

4. Descrizione del servizio

Datiovunque vende piani dati eSIM digitali per l'utilizzo di dati mobili all'estero. Dopo l'acquisto ricevi via e-mail un QR code per l'installazione della eSIM su un dispositivo compatibile. La eSIM fornisce una connessione dati nel paese di destinazione secondo i dettagli del piano (volume dati, durata di validità, paesi coperti). La velocità e la disponibilità effettive della rete dipendono dall'operatore di rete locale e non sono garantite da Datiovunque.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono prezzi finali comprensivi dell'IVA eventualmente applicabile. Non sono previsti costi aggiuntivi di spedizione o attivazione. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento offerti sul sito (carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal). L'addebito avviene immediatamente dopo l'ordine.

6. Diritto di recesso

Trattandosi di piani dati eSIM, ovvero contenuti digitali non forniti su supporto fisico, si applicano le seguenti disposizioni: Diritto di recesso: hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover indicare alcun motivo. Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Esclusione del diritto di recesso: il diritto di recesso decade quando la eSIM è stata attivata (ovvero è stata stabilita una connessione dati e sono stati utilizzati dati). Con l'attivazione acconsenti all'esecuzione del contratto e riconosci di perdere il diritto di recesso. Le eSIM non attivate possono essere rimborsate entro 30 giorni dall'acquisto. Contattaci a contatto@datiovunque.it con il tuo numero d'ordine. Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione chiara (ad es. via e-mail) a contatto@datiovunque.it.

7. Responsabilità

Datiovunque risponde illimitatamente in caso di dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve, Datiovunque risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile e tipico del contratto. La responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute resta impregiudicata. Datiovunque non è responsabile per: - Disponibilità, velocità o qualità della connessione dati mobile (fornita dall'operatore di rete locale) - Problemi di compatibilità con il dispositivo del cliente - Danni derivanti da installazione o configurazione errata da parte del cliente

8. Disposizioni finali

Se singole disposizioni dei presenti Termini e Condizioni dovessero risultare invalide o divenire tali, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata. Per i consumatori si applica il diritto dello Stato in cui hanno la residenza abituale, nella misura in cui si tratta di norme imperative a tutela del consumatore. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso organismi di conciliazione per i consumatori. Aggiornato al: 9 marzo 2026